Загрузка вложений

Руководство пользователя
Для кого
Создатели, добавляющие поддерживающие файлы к документам, и согласующие, прикладывающие файлы к действиям согласования/отклонения/делегирования
Время чтения
3 мин
Требования
Вы умеете открывать документ. См. **Просмотр документа**.

Что вы узнаете#

  • Два типа вложений в VAT Portal — и когда использовать каждый
  • Как добавлять, скачивать и удалять вложения документа
  • Как прикреплять файлы при согласовании, отклонении или делегировании задачи
  • Какие ограничения применяются

Два типа вложений#

У VAT Portal две отдельные системы вложений, правильная зависит от того, куда принадлежит файл:

1. Вложения документа — поддерживающие файлы на документе#

Файлы, принадлежащие самому документу, добавленные создателем. Примеры: скан оригинального договора, связанная таблица, фото чека расхода. Они живут на документе постоянно и видны каждому согласующему.

Доступны только у форм-заявок. У файловых документов нет вложений документа — у них основной загруженный файл с опцией Заменить.

2. Вложения задачи — файлы, привязанные к действию#

Файлы, которые согласующий добавляет при согласовании, отклонении или делегировании задачи. Примеры: подписанный PDF при согласовании, размеченная версия при отклонении, релевантный документ политики, поясняющий решение. Привязаны к конкретному шагу согласования, а не к документу в целом.

Доступны на каждой задаче, независимо от того, форма это или файловый документ.


Вложения документа (формы-заявки)#

Добавление вложений#

  1. Откройте документ: Документооборот → Документы → клик по документу.
  2. Прокрутите к карточке Вложения. Если пустая, свёрнута; нажмите заголовок, чтобы развернуть.
  3. Нажмите кнопку Загрузить справа в заголовке.
  4. Выберите один или несколько файлов из файлового менеджера. Можно выбрать несколько сразу — каждый станет отдельным вложением.
  5. Файлы появляются как новые строки в таблице вложений с именем, датой загрузки и загрузившим.

Скачивание вложения#

Нажмите иконку скачивания (стрелка вниз) справа в строке вложения. Файл скачивается с исходным именем в папку загрузок браузера.

Удаление вложения#

  1. Нажмите иконку корзины справа в строке вложения.
  2. Появляется диалог подтверждения — нажмите Удалить для подтверждения.
  3. Вложение исчезает из списка.

Когда можно добавлять или удалять вложения?#

В любое время — Активен, На согласовании, Согласован или Отклонён. Поля и содержимое основного документа заблокированы во время согласования, но вложения остаются редактируемыми. Это специально, чтобы можно было сдать недостающую поддерживающую документацию без перезапуска всего согласования.

Однако добавление вложений во время согласования никого не уведомляет автоматически. Если согласующему нужно увидеть только что добавленное, напишите сообщение на Доске обсуждений.


Вложения задачи (согласование / отклонение / делегирование)#

Когда действуете по задаче, можете приложить файлы к действию. Файлы сохраняются с задачей и после этого видны на задаче (в карточке Существующие вложения).

Добавление файлов к действию#

  1. Откройте задачу из Мои задачи.
  2. Нажмите Согласовать, Отклонить или Делегировать в Панели действий справа — форма разворачивается ниже.
  3. В форме прокрутите к разделу Новые вложения.
  4. Нажмите Загрузить и выберите один или несколько файлов.
  5. Каждый файл появляется в маленьком списке с кнопкой ✕ для удаления перед отправкой.
  6. Заполните остальную форму (комментарий, делегат и т.д.) и нажмите цветную кнопку отправки внизу — файлы уходят с действием.

Просмотр вложений от более ранних действий#

Если кто-то на раннем шаге приложил файлы, они появляются в карточке Существующие вложения на странице задачи. Их видно, но изменить нельзя — они принадлежат действию другого человека.


Частые вопросы#

Какие типы файлов можно загружать?

VAT Portal не ограничивает типы в UI. На практике: PDF, Word/Excel, изображения и обычные сканы работают нормально. Если сервер отклонит, увидите ошибку после нажатия Загрузить.

Есть ли ограничение размера?

Жёсткий лимит в UI не показан, но очень большие файлы могут не загрузиться из-за серверных или сетевых тайм-аутов. Если большой файл не проходит, сожмите или разбейте на несколько меньших.

Можно загрузить несколько файлов сразу?

Да — выбор файлов поддерживает мульти-выбор. Зажмите Ctrl (или на Mac) при клике, чтобы выбрать несколько, или проведите выделение.

Создаю файловый документ и нужно приложить поддерживающие — куда?

У файловых документов нет вложений уровня документа. Варианты:

  1. Соберите поддерживающие материалы в один файл перед загрузкой (объедините PDF, упакуйте папку в zip и т.д.).
  2. Полагайтесь на вложения задачи — согласующий в процессе может приложить на своём шаге.
  3. Спросите у администратора, не должен ли этот тип быть формой-заявкой (они поддерживают вложения).

Загрузил не тот файл. Можно заменить?

Замены на месте у вложений нет — удалите неправильное и загрузите правильное. (Кнопка Заменить файл — для основного файла файлового документа, не для вложений.)

Можно скачать все вложения сразу?

Сейчас нет — скачивайте по одному. Если ожидаете скачать много, лучше сделать это вскоре после добавления, а не потом.

Получит ли согласующий уведомление, когда я добавляю вложение?

Нет, загрузки вложений беззвучны. Напишите сообщение на Доске обсуждений, чтобы согласующие знали о новом. См. Использование доски обсуждений.

Кто может удалять вложения?

Любой с правом обновлять документ — обычно создатель или администратор. Если видите кнопку Загрузить, можете и удалить любое вложение.

Можно приложить файл, отвечая на Доске обсуждений?

Нет — доска обсуждений только текст. Загрузите файл как вложение документа (или как вложение задачи на следующем действии), затем сошлитесь в сообщении.


Читать дальше

Связанные статьи