Мои задачи — обзор
Что вы узнаете
- Что показывает страница Мои задачи
- Как сразу видеть, какие задачи срочные
- Как фильтровать и искать в списке задач
- Что означают столбцы и индикаторы
Что такое Мои задачи
Мои задачи — список всех задач согласования, ожидающих ваших действий. Задача попадает сюда, когда:
- Кто-то запустил согласование на документе, и вы назначены на один из его шагов — лично или как член группы / отдела / должности / роли.
- Кто-то делегировал свою задачу вам, потому что не может сам действовать.
В Моих задачах согласующие проводят большую часть времени. Паттерн: регулярно проверять, разбираться с просроченными, затем с теми, что скоро закончатся.
Эта статья — о том, что вы видите на странице. Как действовать по задаче — см. Согласование задачи, Отклонение задачи и Делегирование задачи.
Как попасть в Мои задачи
Три способа:
- Боковая панель — Документооборот → Мои задачи.
- Дашборд — нажмите карточку статистики Мои задачи или зелёную/жёлтую/красную карточку справа.
- Прямой URL —
/docflow/my-tasks.
Что видно сразу
Вверху страницы:
- Сводная строка — например, «У вас 5 задач (2 просрочены)» — чтобы видеть состояние очереди одним взглядом. Если задач нет, пишет «Всё выполнено».
Ниже три вкладки-фильтра показывают количества задач:
- Все — каждая назначенная вам задача.
- Просроченные — задачи с прошедшим сроком. Красный значок на вкладке показывает количество — его видно, даже когда вы на другой вкладке.
- Скоро — задачи на сегодня или в ближайшие 3 дня (но ещё не просроченные).
Столбцы, пояснение
| Столбец | Что показывает |
|---|---|
| Задача | Название шага согласования (напр., «Согласование менеджера», «Проверка финансов»). Если задача была делегирована вам, под названием появляется маленькая янтарная метка «Делегировано вам». |
| Документ | Название документа, к которому относится задача, чтобы сразу было понятно, что требует внимания. |
| Назначенный | Кому задача формально назначена — может быть вам напрямую, или группе/отделу/должности, к которой вы принадлежите. Показано маленьким контурным значком. |
| Активирована | Дата, когда задача стала активной и появилась в вашем списке. |
| Осталось | Сколько дней до срока, с цветной индикацией. |
Дни до срока — язык цвета
- 🔴 «Просрочено на Nд» (красный, с иконкой перечёркнутого календаря) — срок прошёл.
- 🟡 «Сегодня» (янтарный) — сегодня последний день.
- 🟡 «Nд осталось» (янтарный, 1–3 дня) — почти срок.
- ⚪ «Nд осталось» (приглушённый серый, 4+ дня) — ещё есть время.
- «—» — у задачи не настроен срок.
Вся строка также получает тонкую цветную полосу на левом краю, соответствующую:
- Красная полоса → просрочена
- Янтарная полоса → скоро (3 дня или меньше)
- Без полосы → обычная
Так можно просматривать список и видеть срочность, не читая текст.
Фильтрация и поиск
Прокручивать всё не обязательно.
Вкладки сроков (верх-лево панели инструментов)
- Нажмите Все, Просроченные или Скоро, чтобы сузить список.
Фильтр назначения (выпадающее меню, верх-право)
- Иногда хочется видеть только задачи, назначенные лично, а не всему отделу. Используйте:
- Все — каждая задача (по умолчанию).
- Пользователь — задачи, назначенные вам как индивидуально.
- Отдел, Должность, Группа — задачи, назначенные вашему отделу, должности или группе, в которой вы состоите.
Поиск (верх-право)
- Введите текст в поле поиска, чтобы фильтровать по названию задачи или документа. Полезно, когда примерно знаете, что ищете.
Три фильтра комбинируются. Например: вкладка Просроченные + Отдел + поиск «счёт» показывает просроченные задачи, назначенные отделу, где документ содержит «счёт».
Открытие задачи
Нажмите любую строку, чтобы открыть страницу деталей задачи, где вы увидите:
- Содержимое документа и прикреплённые файлы.
- Любые поля задачи, которые нужно заполнить.
- Доску обсуждений для вопросов и уточнений.
- Доступные действия: Согласовать, Отклонить, Делегировать или (для шагов подтверждения создателем) Подтвердить.
Действие по задаче — в следующих статьях, начиная с Согласование задачи.
Пустое состояние
Если задач нет (либо никто ничего не направил, либо вы всё разобрали), появится большое сообщение «Всё выполнено!» с маленькой иконкой. Карточка на Дашборде в этом состоянии также показывает зелёную рамку.
Частые вопросы
Не вижу задачу, которую мне только что назначили.
Страница не обновляется агрессивно. Выйдите и вернитесь, или обновите браузер. Если задача отправлена в группу, убедитесь, что вы действительно в ней — спросите у администратора, если не уверены.
Вижу задачу с именем другого человека в столбце Назначенный, но с меткой «Делегировано вам».
Это значит, что задача была изначально назначена тому человеку (или группе/должности), но он делегировал её вам. Действовать теперь нужно вам. См. Делегирование задачи о том, как делегирование работает в обоих направлениях.
Задача, которую я ожидал увидеть просроченной, показывает без срока.
Не у каждого шага есть срок. Администратор решает по каждой задаче, задавать ли его. Если срока нет, столбец Осталось показывает «—» и без цветной полосы.
Вижу задачи из нескольких компаний.
Нет — Мои задачи ограничены текущей активной компанией. Если вы в нескольких и хотите видеть задачи в другой, сначала переключитесь (верх-лево шапки). См. Переключение между компаниями.
Можно сортировать столбцы?
Сейчас нет. Задачи показаны в естественном порядке. Используйте фильтры и поиск.
Где видеть уже согласованные или отклонённые задачи?
В Мои задачи только активные (те, что ещё ждут). После действия задача покидает список. Для истории откройте документ и посмотрите раздел История действий.