Həvalə edilmiş tapşırığı qaytarmaq
Nə öyrənəcəksiniz
- Təsdiq və ya rədd əvəzinə nə vaxt həvalə edilmiş tapşırığı qaytarmaq
- Tapşırığı sizə həvalə edən şəxsə necə qaytarmaq
- Həmin şəxs sonra nəyi görür
Tapşırığı qaytarmaq nə deməkdir
Kimsə tapşırığı sizə həvalə edib və onu idarə edə bilmirsinizsə, onu qaytara bilərsiniz — həmçinin həvalədən qaytarma adlanır. Tapşırıq izahatla birlikdə sizə həvalə edən şəxsə qayıdır.
Qaytarmaq təsdiq və ya rədd etməkdən fərqlidir:
- Təsdiq / Rədd — sənəd haqqında qərar qəbul edirsiniz. İş axını irəliləyir və ya bitir.
- Qaytar — "Qərar verməli olan mən olmamalıyam" deyirsiniz. Sənəd irəliləmir; tapşırıq həmkarınıza qayıdır ki, onu idarə etsin (və ya başqasına həvalə etsin).
Nə vaxt qaytarmaq
Həvalə edilmiş tapşırığı qaytarmaq üçün tipik səbəblər:
- Səhv təcrübə sahəsi — tapşırığı aldınız, amma fərqli biliyə malik bir şəxs lazımdır.
- Maraqların toqquşması — sənəd sizi və ya yaxın kimisə əhatə edir, ona görə onu yoxlamamalısınız.
- Siz də mövcud deyilsiniz — sizə həvalə edən şəxs getməli idisə və siz də gedirsinizsə, tapşırıq sizdə qalmaq əvəzinə geri qayıtmalıdır.
- Həvalənin səhv olduğunu düşünürsünüz — orijinal şəxs özü qərar verməlidir.
Tapşırıq sadəcə daha çox məlumat tələb edirsə, sual vermək üçün Müzakirə Lövhəsini istifadə edin. Qaytarmaq tapşırığın ümumiyyətlə sizin olmamalı olduğu hallar üçündür.
Qaytar düyməsi haradadır
Düymə yalnız sizə həvalə edilmiş tapşırıqlarda görünür. Tapşırıqlarım-da bu tapşırıqlar tapşırıq adının altında sarı "Sizə həvalə edilib" etiketini göstərir. Onlardan birini açdığınız zaman:
- Sağ sütunda Əməliyyat Paneli sarı rəngdə Həvalədən Qaytar düyməsini göstərir (Təsdiqin yaşılından, Rəddin qırmızısından və Həvalənin mavisindən fərqli).
- Tapşırıq sizə həvalə edilməyibsə, Həvalədən Qaytar düyməsi ümumiyyətlə görünməyəcək.
Bir istisna var — iş axınının sonundakı yaradıcı-təsdiq addımları qaytarıla bilməz. Praktikada nadir hallarda ortaya çıxmalıdır, çünki yaradıcı-təsdiq tapşırıqları adətən ümumiyyətlə həvalə edilmir.
Addım-addım
- Tapşırıqlarım-dan tapşırığı açın.
- Sağdakı Əməliyyat Panelində sarı Həvalədən Qaytar düyməsinə klikləyin.
- Düymə vurğulanır və altında form açılır.
- Niyə qaytardığınızı izah edən şərh yazın. Şərh tələb olunur və ən azı 5 simvol uzunluğunda olmalıdır.
- Konkret olun: "Gələn həftə məzuniyyətdəyəm — zəhmət olmasa maliyyə komandasından birinə yenidən təyin edin" və ya "Bu öz layihəmlə ziddiyyət təşkil edir — onu yoxlamamalıyam".
- (Seçimlik) Növbəti şəxsə nəyə baxdığınızı anlamağa kömək edərsə, dəstəkləyici fayllar əlavə edin.
- Formun altındakı sarı Həvalədən Qaytar düyməsinə klikləyin.
- Bir anda Tapşırıqlarım-a yönləndirilirsiniz. Tapşırıq artıq sizin deyil.
Qaytardıqdan sonra nə baş verir
- Tapşırıq orijinal olaraq sizə həvalə edən şəxsin Tapşırıqlarım siyahısında yenidən görünür. Onlar onu şərhinizlə görürlər.
- Sonra özləri hərəkət etmək və ya başqasına (mütləq sizə yox) həvalə etmək seçə bilərlər.
- Sənədin audit tarixi tam zənciri qeyd edir: orijinal təyinat → sizə həvalə → qaytarıldı → orijinala geri. Heç nə itirilmir.
- Sənədin statusu dəyişmir — Təsdiqdə qalır.
Ümumi suallar
Mənə həvalə edilməyən tapşırığı qaytara bilərəm?
Xeyr. Həvalədən Qaytar düyməsi yalnız sizə həvalə edilmiş tapşırıqlarda görünür. Sizə birbaşa (istifadəçi, qrup, şöbə və ya vəzifə kimi) təyin edilmiş tapşırıqlar təsdiq, rədd və ya (icazə verilirsə) həvalə edilə bilər, amma qaytarıla bilməz.
Qaytarmaq və rədd etmək arasında fərq nədir?
Rədd etmək bütün təsdiq axınını bitirir — sənəd Rədd edilmiş statusuna keçir və yaradıcı düzəldib yenidən göndərməlidir. Qaytarmaq sadəcə tapşırığı sizə göndərən şəxsə qaytarır; təsdiq normal davam edir. "Bu sənəd səhvdir" üçün rədd istifadə edin; "Bunu yoxlamaq üçün düzgün şəxs mən deyiləm" üçün qaytarmaq istifadə edin.
Tapşırığı həvalə edən şəxsdən başqasına qaytara bilərəm?
Xeyr — qaytarma həmişə sizə həvalə edən şəxsə qayıdır. Tapşırığı başqa yerə yönləndirmək istəyirsinizsə, Həvalə-nin mövcud olub-olmadığına baxın (icazə verilən siyahıdan yeni hədəf seçməyə imkan verərdi).
Orijinal şəxs də mövcud olmaya bilər. O zaman nə baş verir?
Tapşırıq onlar (və ya onların həvaləsi) hərəkət edənə qədər Tapşırıqlarım-da qalır. Təcilidirsə və hamı mövcud deyilsə, sənəd yaradıcısı və digər təsdiqçilər darboğazı bilsin deyə Müzakirə Lövhəsində göndərməyi düşünün. Admininiz də İş Axını Admini vasitəsilə müdaxilə edə bilər.
Tapşırığı qaytardığımda orijinal şəxsə bildirilir?
Tapşırıq dərhal onların Tapşırıqlarımında yenidən görünür və admininiz e-poçt bildirişlərini konfiqurasiya edibsə, onlar da işləyir. Qaytarma təcilidirsə, şəxslə birbaşa əlaqə saxlamaq da istəyə bilərsiniz.
Tapşırıq-sahə suallarına cavab verməyə başladıqdan sonra tapşırığı qaytara bilərəm?
Bəli. Həvalədən Qaytar üzərinə kliklədən əvvəl tapşırıq sahələrinə yazdığınız hər şey atılır — yalnız qaytarmadan gələn şərh və əlavələr saxlanılır. Orijinal şəxs təzədən başlayır.
Həvalədən Qaytar göndərilməm rədd edildi — "şərh ən azı 5 simvol olmalıdır".
Rədd şərhləri ilə eyni qayda: ən azı 5 simvol. "yox" və ya "məşğul" kimi bir sözlük səbəblər işləməyəcək. Niyə olduğunu izah edən qısa cümlə yazın.